Contact

De annuleringsvoorwaarden voor je boeking zijn afhankelijk van het gekozen kamertarief.

Niet-terugbetaalbare tarieven: Als je kiest voor het niet-terugbetaalbare tarief, betekent dit dat je een geweldige deal krijgt, maar houd er rekening mee dat deze boekingen een volledige vooruitbetaling vereisen op het moment van boeken en niet kunnen worden gewijzigd of geannuleerd.

Flexibele tarieven: Met onze flexibele tarieven heb je de vrijheid om later te betalen, annuleren is gratis tot 16:00 uur CET een dag voor je geplande aankomst.

Houd rekening met de volgende belangrijke details:

Vroegtijdig vertrek: Als je plannen veranderen en je vertrekt eerder, dan worden er extra kosten in rekening gebracht voor de eerste nacht na je vertrek.

No-show: In het geval van een no-show, ben je verantwoordelijk voor de kosten van de eerste overnachting en worden de volgende geboekte nachten verbeurd verklaard.

Als je je boeking rechtstreeks via onze website hebt gemaakt, heb je de flexibiliteit om je boeking online te beheren. Bezoek gewoon onze pagina Boeking wijzigen of annuleren, het enige wat je nodig hebt is je e-mailadres en boekingsnummer (te vinden in de bevestigingsmail) om aanpassingen te maken.

Tariefwijzigingen: Je boeking wijzigen? Houd er rekening mee dat wijzigingen kunnen leiden tot een wijziging van het tarief.

Het hotel beschikt over twee privé parkeerterreinen schuin tegenover het hotel. Voer hiervoor Raiffeissenstraat in in je navigatie. Parkeren is tegen betaling en op basis van beschikbaarheid. Meer informatie over parkeren is te vinden op de hotelpagina onder het kopje 'bereikbaarheid'.

Wij bieden onze parkeerplaatsen aan tegen betaling en op basis van beschikbaarheid. Informeer bij ons naar de mogelijkheden.

Alle verdiepingen in het hotel zijn met de lift te bereiken. Informeer naar de kamers met een aangepaste badkamer wanneer je minder goed te been bent.

Via onze beveiligde betaallink tijdens het online reserveren betaal je veilig met creditcard of IDEAL.

Hoewel wij honden, katten en konijnen echt wel leuk vinden, houden wij graag rekening met iedereen. Je huisdier mag helaas niet in ons hotel slapen.

In het hele hotel is gratis Wi-Fi aanwezig. 

Je kunt bij ons iedere dag rekenen op een (h)eerlijk en vers ontbijt, volgens de Dutch Cuisine richtlijnen. Een supergoede start van de dag met verse, gezonde en lokale producten!

Voor lunch en diner werken we samen met de leukste restaurants in de stad. We waarderen onze buren enorm en hebben een selectie voor je gemaakt van lokale restaurants waar wij zelf ook graag over de vloer komen.

Ontdek moeiteloos de mooie omgeving van Eindhoven per fiets. Je kunt bij ons een fiets huren voor 17,50 euro per dag. Vraag bij de receptie voor beschikbaarheid.

Inchecken bij Crown Hotel Eindhoven is mogelijk vanaf 15:00. Uitchecken is mogelijk tot 12:00

U kunt uw verblijf verlengen met een late check-out, afhankelijk van beschikbaarheid en tegen een vergoeding. Neem voor meer informatie contact op met het hotel.

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat jouw kamer tijdig gereed is. Arriveer je voor 15:00 uur en mochten wij nog geen kamers beschikbaar hebben, dan is er altijd een mogelijkheid om je bagage in het hotel achter te laten tot de kamer gereed is.

Dit is afhankelijk van het gekozen tarief. Heb je de Best Beschikbare (Flexibele) Prijs geboekt, dan hoef je pas in het hotel te betalen. Speciale tarieven waar geen restitutie mogelijk is zoals vroegboekkortingen, last-minute acties of non-refundable tarieven, dienen voor het verblijf te worden voldaan. 

Eden Hotels heeft duidelijke regels voor het maken van een reservering en leeftijd. Je moet minimaal 18 jaar zijn om een boeking te mogen maken en te verblijven zonder ouders of voogd.

Dat kan uiteraard. Vanaf 10 kamers die bij 1 groep horen, los van elkaar geboekt of middels één groepsreservering, zijn er altijd speciale groepsvoorwaarden van toepassing. Neem contact op met de reserveringsafdeling van het hotel om deze af te stemmen zodat er geen verrassingen onstaan.