Contact

Vestdijk 14-16 - 5611 CC - Eindhoven
info.crown@edenhotels.nl
+31 (0)40 844 4000

Heb je een vraag of opmerking?

Wij staan je graag te woord. Check of jouw vraag hieronder staat of gebruik het formulier. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Kun je niet wachten, bellen en whatsappen kan 24/7!

Waar kan ik parkeren?

Het hotel beschikt over twee privé parkeerterreinen schuin tegenover het hotel. Voer hiervoor Raiffeissenstraat in in je navigatie. Parkeren is tegen betaling en op basis van beschikbaarheid. Meer informatie over parkeren is te vinden op de hotelpagina onder het kopje 'bereikbaarheid'.

Is het mogelijk om een parkeerplaats te reserveren?

Wij bieden onze parkeerplaatsen aan tegen betaling en op basis van beschikbaarheid. Informeer bij ons naar de mogelijkheden.

Is het hotel toegankelijk voor mindervaliden?

Alle verdiepingen in het hotel zijn met de lift te bereiken. Informeer naar de kamers met een aangepaste badkamer wanneer je minder goed te been bent.

Kan ik veilig online betalen?

Via onze beveiligde betaallink tijdens het online reserveren betaal je veilig met creditcard of IDEAL.

Waarom ontvang ik per e-mail een betalingsverzoek?

Wanneer je een reservering hebt gemaakt waarvoor een vooruitbetaling nodig is, ontvang je van ons een e-mail met een betaallink. Wanneer de betaling voldaan is, is je reservering meteen bevestigd! Klik hier voor meer informatie.

Mag ik mijn huisdier meenemen naar het hotel?

Hoewel wij honden, katten en konijnen echt wel leuk vinden, houden wij graag rekening met iedereen. Je huisdier mag helaas niet in ons hotel slapen.

Is er (gratis) Wi-Fi beschikbaar in het hotel?

In het hele hotel is gratis Wi-Fi aanwezig. 

Kan ik dineren in het hotel?

Je kunt bij ons iedere dag rekenen op een (h)eerlijk en vers ontbijt, volgens de Dutch Cuisine richtlijnen. Een supergoede start van de dag met verse, gezonde en lokale producten!


Voor lunch en diner werken we samen met de leukste restaurants in de stad. We waarderen onze buren enorm en hebben een selectie voor je gemaakt van lokale restaurants waar wij zelf ook graag over de vloer komen.

Kan ik een fiets huren bij Crown Hotel Eindhoven?

Ontdek de mooie omgeving van Eindhoven per fiets. Je kunt bij ons een fiets huren. Vraag bij de receptie voor beschikbaarheid en prijzen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Inchecken bij Crown Hotel Eindhoven is mogelijk vanaf 15:00. Uitchecken is mogelijk tot 12:00

Is het mogelijk om eerder in te checken wanneer ik voor 15:00 uur arriveer?

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat jouw kamer tijdig gereed is. Arriveer je voor 15:00 uur en mochten wij nog geen kamers beschikbaar hebben, dan is er altijd een mogelijkheid om je bagage in het hotel achter te laten tot de kamer gereed is.

Wanneer moet ik de reservering betalen?

Dit is afhankelijk van het gekozen tarief. Heb je de Best Beschikbare (Flexibele) Prijs geboekt, dan hoef je pas in het hotel te betalen. Speciale tarieven waar geen restitutie mogelijk is zoals vroegboekkortingen, last-minute acties of non-refundable tarieven, dienen voor het verblijf te worden voldaan. 

Vanaf welke leeftijd mag je een kamer boeken?

Eden Hotels heeft duidelijke regels voor het maken van een reservering en leeftijd. Je moet minimaal 18 jaar zijn om een boeking te mogen maken en te verblijven zonder ouders of voogd.

Kan ik mijn reservering online wijzigen of annuleren?

Je kunt je reservering annuleren of wijzigen via deze pagina. Om je reservering te wijzigen of annuleren wordt gevraagd om het e-mailadres waarmee de reservering is gemaakt en het reserveringsnummer. Het reserveringsnummer vind je in de reserveringsbevestiging.

Welke maatregelen rondom COVID-19 neemt het hotel?

Omdat de gezondheid van onze gasten en collega's bij ons boven alles gaat, ontvangen we gasten op gepaste wijze en conform alle regelgeving vanuit de overheid en het RIVM. Om de veiligheid in ons hotel te kunnen garanderen, hebben we daarom ook een aantal “huisregels” opgesteld. Je vindt deze hier.

Kan ik meerdere kamers tegelijk boeken?

Dat kan uiteraard. Vanaf 8 kamers die bij 1 groep horen, los van elkaar geboekt of middels één groepsreservering, zijn er altijd speciale groepsvoorwaarden van toepassing. Neem contact op met de reserveringsafdeling van het hotel om deze af te stemmen zodat er geen verrassingen onstaan.