Kontakt

Vestdijk 14-16 - 5611 CC - Eindhoven
info.crown@edenhotels.nl
+31 (0)40 844 4000

Haben Sie eine Frage oder Anmerkung?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontrollieren Sie, ob Ihre Frage unten aufgeführt ist oder verwenden Sie das Formular. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn Sie in Eile sind, können Sie uns anrufen oder WhatsApp 24/7 nutzen!

Wo kann ich am besten parken?

Das Hotel verfügt über zwei Privatparkplätze direkt gegenüber dem Hotel. Geben Sie die Raiffeissenstraat in Ihre Navigation ein. Das Parken ist kostenpflichtig und ist je nach Verfügbarkeit der Plätze. Weitere Informationen zum Thema Parken finden Sie auf der Hotelseite unter der Rubrik 'Erreichbarkeit'.

Ist es möglich einen Parkplatz zu reservieren?

Wir bieten unsere Parkplätze gegen Gebühr und nach Verfügbarkeit an. Fragen Sie uns nach den Möglichkeiten.

Ist das Hotel für behinderte Menschen zugänglich?

Alle Etagen des Hotels sind mit dem Aufzug zu erreichen. Bitte erkundigen Sie sich nach Zimmern mit angepasstem Bad, wenn Sie weniger gut zu Fuß sind.

Kann ich mein Haustier mit ins Hotel nehmen?

Obwohl wir Hunde, Katzen und Kaninchen sehr mögen, möchten wir auf alle Rücksicht nehmen. Leider ist es Ihrem Haustier nicht erlaubt, in unserem Hotel zu schlafen.

Kann ich sicher online zahlen?

Über unseren sicheren Zahlungslink während der Online-Reservierung können Sie sicher mit Kreditkarte oder IDEAL bezahlen.

Kann ich im Hotel zu Abend essen?

Sie können jeden Tag auf ein ehrliches und frisches Frühstück nach den Richtlinien der niederländischen Küche zählen. Ein toller Start in den Tag mit frischen, gesunden und lokalen Produkten!

Eine Reservierung für das Mittag- oder Abendessen können Sie selbst über die Websites dieser Restaurants vornehmen, aber wir sind Ihnen auch gerne bei der Bestellung behilflich.


Gibt es (kostenloses) WLAN im Hotel?

Im gesamten Hotel steht kostenloses WLAN zur Verfügung.

Kann ich im Crown Hotel Eindhoven ein Fahrrad mieten?

Entdecken Sie die schöne Umgebung von Eindhoven mit dem Fahrrad. Sie können bei uns ein Fahrrad mieten. Fragen Sie an der Rezeption nach Verfügbarkeit und Preisen.

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?

Der Check-in im Crown Hotel Eindhoven ist ab 15:00 Uhr möglich. Auschecken ist bis 12:00 Uhr möglich.

Ist es möglich, früher einzuchecken, wenn ich vor 15:00 Uhr ankomme?

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihr Zimmer rechtzeitig fertig ist. Wenn Sie vor 15:00 Uhr ankommen und keine Zimmer verfügbar sind, können Sie Ihr Gepäck immer im Hotel lassen, bis Ihr Zimmer fertig ist.

Wann muss ich für die Reservierung bezahlen?

Dies ist abhängig vom gewählten Tarif. Wenn Sie den besten verfügbaren (flexiblen) Preis gebucht haben, brauchen Sie nur im Hotel zu bezahlen. Sondertarife, für die keine Erstattung möglich ist, wie z. B. Frühbucherrabatte, Last-Minute-Aktionen oder nicht erstattungsfähige Tarife, müssen vor der Anreise bezahlt werden. 

Ab welchem Alter kann ich ein Zimmer reservieren?

Eden Hotels hat klare Regeln für die Reservierung und das Alter. Du sollst mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Buchung vorzunehmen und ohne Eltern oder Erziehungsberechtigten zu verbleiben.

Kann ich meine Reservierung online ändern oder stornieren?

Wenn Sie direkt über eine unserer Websites gebucht haben, können Sie Ihre Reservierung hier ändern oder stornieren. Um Ihre Reservierung zu ändern oder zu stornieren, werden Sie nach der E-Mail-Adresse, mit der die Reservierung vorgenommen wurde, und der Reservierungsnummer gefragt. Die Reservierungsnummer finden Sie in der Reservierungsbestätigung, die Sie von uns erhalten haben. Für alle anderen Buchungen müssen Sie sich an das Reisebüro wenden.

Welche COVID-19-Maßnahmen gelten im Hotel?

Da die Gesundheit unserer Gäste ganz obenan steht, empfangen wir alle Gäste auf passende Weise und gemäß aller Richtlinien der Regierung und des RIVM (das niederländische RKI). Um die Sicherheit in unserem Hotel garantieren zu können, haben wir auch einige ´Hausregeln´erstellt. Diese finden Sie hier.